Il Mio gioco Narcos: Cartel Wars non si carica! Che cosa devo fare?

Tilting Point Support -

Ci dispiace di sapere che il tuo gioco non si sta caricando! È un po 'complicato risolvere un problema con un giocatore che non può accedere al gioco, ma ecco cosa possiamo fare! Segui i passaggi qui sotto e ti aiuteremo nel miglior modo possibile!

Android

  1. Reinstalla il gioco (avrai bisogno della connessione Internet
  2. Controlla la tua l'autorizzazione di Google+ e Facebook (devi utilizzare le stesse informazioni che hai utilizzato la prima volta)
  3. Cancella il gioco
  4. Installa il gioco ancora una volta via Google Play

Se il problema persiste, per favore fai quanto segue:

  1. Scarica ES File Explorer
  2. Premi sulla Memoria Interna > Android > dati > com.ftxgames.narcos > file Tieni premuto la cartella Registri e fai clic su Altro. Premi su Zip e poi OK.
  3. Tieni premuto la cartella zippata e quindi premi Altro.
  4. Premi su Condividi e invia per e-mail la cartella zippata a narcos@funtactix.com

iOS sotto la versione 8.0

Verifica le impostazioni di connessione: se non c'è la connessione, connettiti a Internet ad alta velocità. Assicurati di essere autorizzato con gli stessi account Facebook e Game Center come quando hai iniziato il gioco, quindi elimina il gioco e reinstallarlo tramite App Store.

Se questo non risolve il problema, effettua le seguenti informazioni:

  1. Scarica ifunbox dal sito ufficiale http://www.i-funbox.com/
  2. Collega il dispositivo al computer.
  3. Apri ifunbox> Browser file> Cartella App Store> Narcos> Documenti> Log
  4. Copia tutti i file dalla cartella del dispositivo, comprimerli e inviarli a narcos@funtactix.com
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