Ci dispiace di sapere che il tuo gioco non si sta caricando! È un po 'complicato risolvere un problema con un giocatore che non può accedere al gioco, ma ecco cosa possiamo fare! Segui i passaggi qui sotto e ti aiuteremo nel miglior modo possibile!
Android
- Reinstalla il gioco (avrai bisogno della connessione Internet
- Controlla la tua l'autorizzazione di Google+ e Facebook (devi utilizzare le stesse informazioni che hai utilizzato la prima volta)
- Cancella il gioco
- Installa il gioco ancora una volta via Google Play
Se il problema persiste, per favore fai quanto segue:
- Scarica ES File Explorer
- Premi sulla Memoria Interna > Android > dati > com.ftxgames.narcos > file Tieni premuto la cartella Registri e fai clic su Altro. Premi su Zip e poi OK.
- Tieni premuto la cartella zippata e quindi premi Altro.
- Premi su Condividi e invia per e-mail la cartella zippata a narcos@funtactix.com
iOS sotto la versione 8.0
Verifica le impostazioni di connessione: se non c'è la connessione, connettiti a Internet ad alta velocità. Assicurati di essere autorizzato con gli stessi account Facebook e Game Center come quando hai iniziato il gioco, quindi elimina il gioco e reinstallarlo tramite App Store.
Se questo non risolve il problema, effettua le seguenti informazioni:
- Scarica ifunbox dal sito ufficiale http://www.i-funbox.com/
- Collega il dispositivo al computer.
- Apri ifunbox> Browser file> Cartella App Store> Narcos> Documenti> Log
- Copia tutti i file dalla cartella del dispositivo, comprimerli e inviarli a narcos@funtactix.com
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