Я все еще получаю рекламу после того, как совершил покупку с пометкой «Нет рекламы». Что мне делать?

Tilting Point Support -

Каждая покупка, которую вы совершаете со знаком« Нет рекламы »в магазине, сопровождается отключением рекламы, которая обычно появляется в конце уровней.

Иногда может потребоваться некоторое время, прежде чем наша система распознает, что покупка была совершена даже если вы уже получили товары.

Мы просим вас подождать пару часов, чтобы дать серверу возможность обновить вашу учетную запись, но если вы по-прежнему видите рекламу, появляющуюся в конце уровней через 24 часа, свяжитесь с нами и отправьте нам квитанцию, которую вы получили после покупки которая была направленна на вашу почту от (Google / Apple).

Специалисты нашей службы поддержки должны видеть дату, идентификатор заказа и название продукта на скриншоте квитанции, поэтому убедитесь, что вы не скрыли эту информацию
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.