Problèmes de plantage

Tout d'abord, vérifiez dans l'App Store que vous avez la dernière version installée.

1) Touchez deux fois le bouton Home sur votre appareil.

2) Trouvez dans vos applications ouvertes.

3) Faites glisser vers le haut pour fermer l'app.

4) Touchez le bouton Home.

5) Relancez.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter via le bouton en haut à droite.

Android

Tout d'abord, vérifiez dans Google Play que vous avez la dernière version installée.

1) Ouvrez le menu qui répertorie toutes les applications ouvertes sur votre appareil.

2) Trouvez dans vos applications ouvertes.

3) Balayez pour fermer l'app.

4) Touchez le bouton Home.

5) Relancez.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter via le bouton en haut à droite.