ゲームがクラッシュまたはフリーズする

ゲームに問題が発生しましたら、申し訳ありません。できるだけ早く解決できるよう協力いたします。
ゲームに問題がある場合、以下の操作をお試しください。
• ゲームおよびデバイスを再起動する
• ゲームをアンインストールして再インストールしてから起動する
• お使いのデバイスがゲームの最小技術要件を満たしていることを確認する
• Google Play/App Storeから最新バージョンのアプリをダウンロードしていることを確認する
また、Androidデバイスをご利用の場合は、キャッシュの削除もお試しください。
1. デバイスの設定で［アプリ］を選択します。
2. アプリのリストから『スポンジ・ボブ・アドベンチャーズ』を見つけてタップします。
3.［キャッシュを削除］または［データを削除］をタップします。
4. ゲームを再起動します。
問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。
1）メールでのお問い合わせ：SpongeBob-Adventures@tiltingpoint.com
または
2）ゲーム内のサポートフォームからもお問い合わせいただけます。