弊社での購入で問題が発生した場合は、決済ストアプロバイダーに 問い合わせてください。下記のリンクからアクセスできます：
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/?hl=en#topic=3364671
- IOS App Store: https://support.apple.com/en-us/HT203005
アプリストアのアカウントとは関係のない購入で問題が発生した場合は、 ゲーム内の設定メニューから弊社のサポートチームに問い合わせてください。
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