Lamentamos muito que você esteja tendo problemas com o jogo e ficaremos felizes em ajudar a eliminá-los o mais rápido possível.
Se você estiver tendo problemas com o jogo, siga estas instruções:
- Tente reiniciar o jogo e o dispositivo
- Desinstale e reinstale o aplicativo. Em seguida, entre no jogo.
- Certifique-se de que o dispositivo atenda aos requisitos técnicos mínimos do jogo.
- Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo no Google Play/App Store.
Além disso, tente limpar o cache se você tem um dispositivo Android:
1. Vá para as configurações do dispositivo e selecione Aplicativos.
2. Encontre As Aventuras de Bob Esponja na lista de aplicativos e toque nele.
3. Toque em Limpar cache ou Limpar dados.
4. Tente entrar novamente no jogo.
Se o problema persistir, entre em contato conosco:
1) Pelo e-mail: SpongeBob-Adventures@tiltingpoint.com
Ou
2) Entre em contato conosco através do formulário de suporte do jogo
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