Por favor tente os seguintes passos para solucionar o problema:
- Confirme que você tem a atualização mais recente do jogo;
- Confira a conexão com a internet do seu dispositivo;
- Reinicie seu dispositivo;
- Finalize qualquer outro aplicativo que estiver aberto;
- Desinstale e Reinstale o aplicativo;
- Por favor, tenha em mente que desinstalar e reinstalar o jogo pode resultar na perda do seu progresso se seu jogo não estiver sincronizado à sua conta do Facebook;
- Tenha certeza de que você tem a versão mais recente do sistema operacional do seu dispositivo
Para mais passos específicos sobre como solucionar problemas com o seu dispositivo, por favor, entre em contato com o fabricante do seu dispositivo.
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