С моей учётной записи была совершена покупка без моего разрешения

App Store
Если покупка была совершена не тобой и ты хочешь отменить её и вернуть средства, свяжись со службой поддержки App Store. Тебе нужно будет заполнить форму возврата средств. Подробности см. на официальном сайте:
https://support.apple.com/ru-ru/HT204084 
Чтобы защитить учётную запись от будущих случайных покупок, см. пункт «Как избежать случайных покупок».

Google Play
Если покупка была совершена не тобой и ты хочешь отменить её и вернуть средства, свяжись со службой поддержки Google Play. Тебе нужно будет заполнить форму возврата средств:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru&sjid=12856330861440266559-EU 
Чтобы защитить учётную запись от будущих случайных покупок, см. пункт «Как избежать случайных покупок».